Tingkatkan Kualitas Layanan, BAZNAS Sampang Boyong Seluruh Tim Studi Tiru ke BAZNAS D.I.Y.

YOGYAKARTA – Dalam upaya melakukan akselerasi pengelolaan zakat dan peningkatan kualitas pelayanan umat, Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kabupaten Sampang melakukan kunjungan studi tiru ke Kantor BAZNAS Daerah Istimewa Yogyakarta (D.I.Y.) Kamis, (18/25).

Kunjungan ini dipimpin langsung oleh jajaran pimpinan BAZNAS Sampang dan diikuti oleh seluruh staf pelaksana hingga relawan. Kehadiran tim lengkap ini dimaksudkan agar seluruh lini organisasi memiliki pemahaman yang sama dalam mengadopsi sistem manajemen dan inovasi yang telah sukses diterapkan di Yogyakarta.

Ketua BAZNAS Sampang menyampaikan bahwa pemilihan BAZNAS D.I.Y. sebagai lokus studi tiru didasari oleh rekam jejak BAZNAS D.I.Y. yang dinilai sangat progresif dalam pengelolaan zakat, infak, dan sedekah (ZIS), terutama dalam hal: Digitalisasi Pelayanan: Transformasi sistem pengelolaan data muzaki dan mustahik agar lebih akurat dan transparan. Program Pemberdayaan: Inovasi dalam penyaluran zakat produktif yang mampu mengangkat kemandirian ekonomi masyarakat.Optimalisasi Relawan: Penguatan peran relawan dalam menjangkau masyarakat hingga ke pelosok daerah.

Berbeda dengan kunjungan kerja pada umumnya, BAZNAS Sampang membawa serta para staf dan relawan untuk melihat langsung operasional di lapangan. Hal ini bertujuan agar para praktisi di tingkat bawah mendapatkan wawasan teknis mengenai standar pelayanan prima (service excellence).

"Kami ingin membawa pulang semangat dan sistem kerja yang ada di Yogyakarta untuk diterapkan di Sampang. Dengan melibatkan staf dan relawan, kami berharap ada sinergi yang kuat dalam mengimplementasikan hasil studi tiru ini nanti," ujar Drs. Abd. Rouf Alhitamy, ketua BAZNAS Sampang di sela-sela kegiatan.

Melalui studi tiru ini, BAZNAS Sampang berkomitmen untuk segera melakukan pembenahan internal dan peningkatan kapasitas SDM. Diharapkan, sekembalinya dari Yogyakarta, BAZNAS Sampang dapat menjadi lembaga pengelola zakat yang lebih modern, akuntabel, dan semakin dipercaya oleh masyarakat Kabupaten Sampang.

Pertemuan tersebut diakhiri dengan sesi diskusi panel dan penyerahan cinderamata sebagai simbol jalinan silaturahmi serta kolaborasi antar-lembaga zakat demi kemaslahatan umat.